1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://turbonamioty.pl (dalej: „Serwis”).
Polityka została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Jakub Jankowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wypożyczalnia Eventowa Turbonamioty
- Adres: ul. Przyszłość 100, 05-126 Stanisławów Pierwszy
- NIP: 536-187-11-09
- E-mail: biuro@turbonamioty.pl
- Telefon: 600 22 35 35
Dalej zwany „Administratorem”.
3. Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się kontaktować bezpośrednio z Administratorem pod adresem biuro@turbonamioty.pl.
4. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:
4.1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika
Podczas wypełniania formularza kontaktowego lub formularza wyceny zbieramy:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy oraz NIP (w przypadku klientów B2B — opcjonalnie),
- adres realizacji wynajmu (miejscowość, ewentualnie adres szczegółowy),
- termin i charakter planowanej imprezy / eventu,
- liczbę gości oraz preferencje dotyczące sprzętu,
- treść wiadomości oraz dodatkowe informacje przekazane dobrowolnie.
4.2. Dane zbierane automatycznie
Podczas wizyty w Serwisie automatycznie zbierane są:
- adres IP urządzenia,
- typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu,
- adres URL strony wejścia, strony opuszczenia oraz strony odwiedzane w obrębie Serwisu,
- czas i data wizyty,
- źródło ruchu (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny),
- przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP (kraj, miasto),
- identyfikatory plików cookies oraz innych podobnych technologii.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego, przygotowanie wyceny | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — kontakt z potencjalnym klientem) | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy |
| Zawarcie i realizacja umowy najmu sprzętu | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Czas trwania umowy + 6 lat (okres przedawnienia roszczeń) |
| Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — ustawa o rachunkowości, ustawa o VAT) | 5 lat od końca roku rozliczeniowego |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Marketing własnych usług (newsletter, oferty) — jeśli użytkownik wyraził zgodę | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do momentu cofnięcia zgody |
| Statystyki i analityka odwiedzin Serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — poprawa jakości Serwisu) | Maks. 26 miesięcy (Google Analytics) |
| Pliki cookies inne niż niezbędne | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookie) | Zgodnie z deklarowanym czasem życia poszczególnych plików cookie |
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu):
- Dostawca hostingu Serwisu — [DO UZUPEŁNIENIA — nazwa hostingodawcy, np. cyber_Folks, OVH, home.pl]
- Dostawca poczty elektronicznej — [DO UZUPEŁNIENIA — np. Google Workspace, własny serwer]
- Dostawca systemu CRM i formularzy — ClickUp, Inc. (USA) — przetwarza dane na podstawie zawartej umowy powierzenia oraz standardowych klauzul umownych UE
- Dostawca narzędzi analitycznych — Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Search Console)
- Pracownicy i współpracownicy Administratora — w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia (np. ekipa montażowa, kierowcy)
- Biuro rachunkowe — [DO UZUPEŁNIENIA — nazwa biura, jeśli dotyczy]
- Dostawcy usług płatniczych i bankowych — w zakresie niezbędnym do realizacji rozliczeń
- Podmioty świadczące usługi prawne, doradcze i windykacyjne — w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń
- Organy państwowe — gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej zgody.
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z korzystaniem z narzędzi Google (Google Analytics, Google Search Console) oraz ClickUp, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy — głównie do Stanów Zjednoczonych.
Przekazanie danych odbywa się na podstawie:
- decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych (Data Privacy Framework — w stosunku do certyfikowanych podmiotów w USA),
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Możesz uzyskać kopię stosownych zabezpieczeń kontaktując się z Administratorem.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — art. 17 RODO,
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 21 RODO),
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem biuro@turbonamioty.pl.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:
- bez podania danych kontaktowych nie będzie możliwe przygotowanie wyceny ani odpowiedź na zapytanie,
- bez podania danych identyfikacyjnych i adresowych nie będzie możliwe zawarcie umowy najmu i wystawienie faktury.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osobę, której dane dotyczą.
11. Pliki cookies i podobne technologie
11.1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
11.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
W Serwisie wykorzystywane są następujące kategorie plików cookies:
Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. zapamiętanie wyboru w banerze cookies, sesja użytkownika). Nie wymagają zgody.
Cookies analityczne — pozwalają zliczać wizyty i mierzyć wydajność Serwisu. Wykorzystujemy:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — szczegóły: https://policies.google.com/privacy
- Google Search Console (Google Ireland Limited)
Cookies marketingowe — wykorzystywane do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. [DO UZUPEŁNIENIA — wskazać czy i jakie narzędzia, np. Google Ads, Meta Pixel — usunąć tę sekcję jeśli nie są używane]
Cookies funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika (np. wybrany region wynajmu).
11.3. Zarządzanie plikami cookies
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies poprzez:
- baner cookies wyświetlany na stronie (link „Ustawienia cookies” w stopce),
- ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Instrukcje konfiguracji w popularnych przeglądarkach:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
- Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
- Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
Wyłączenie plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
12. Logi serwera
Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Logi obejmują m.in.:
- adres IP,
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta,
- informacje o błędach,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej (referer).
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi Serwis i są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych.
13. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia z Serwisem (certyfikat SSL/TLS),
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
- regularne aktualizacje oprogramowania i systemu,
- kopie zapasowe danych,
- umowy powierzenia przetwarzania danych z dostawcami usług.
14. Linki do innych serwisów
Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych (np. profili w mediach społecznościowych, stron partnerów). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące w tych serwisach. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych podmiotów.
15. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie wraz z datą ich wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani w sposób umożliwiający zapoznanie się z nowymi zasadami przed ich wejściem w życie.
16. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych zachęcamy do kontaktu:
E-mail: biuro@turbonamioty.pl Telefon: 600 22 35 35 Adres korespondencyjny: ul. Przyszłość 100, 05-126 Stanisławów Pierwszy